1. No menu a esquerda na Sessão Mensagem Selecione a opção Mala Direta

2. Faça os filtros necessários para poder localizar os clientes desejados para o envio da mensagem
Depois clique no botão Filtrar

3. Selecione a rota de saída (E-mail, SMS ou WhatsApp)
Em seguida selecione o modelo da mensagem que já tenha criado ou clique em CUSTOMIZADO para poder escrever a mensagem

4. É listado todos os clientes filtrados baseados nas configurações de filtros anteriores
Desmarque a caixa ao lado do nome do cliente para que a mensagem não seja enviada para o cliente

5. Com tudo ajustado e os clientes selecionados clique no botão Enviar